вторник, 24 ноября 2009 г.

Анфи

В Августе ездили на две недели на Гран Канария – один из островов группы канарских островов. Ездили через Томас Кук, но об этом в другой раз. В один из дней в холле гостиницы к нам прилип наш туроператор с заманчивым предложением "посмотреть пляж из белого багамского песка" и получить аж 40 Евро кэшем. В тот момент мы были еще белые и наивные, да и к тому же уважаемый тур оператор туфту не предложит подумали мы. Ну в крайнем случае 40 Евро лишними не будут. И отправили нас на следующий день с утра в соседний пятизвездночный отель–клуб системы Anfi. Точнее хотели продать к ним в "рабство" на всю жизнь. Но тогда мы об этом еще не знали.
From 4 Aug 2009 Caribean beach, Amfi, 5 star club

Утром в десять часов нас привезли на такси в соседний отель. Обходились ласково и нежно, постоянно поили прохладительными напитками. Сначала сводили на пляж и показали какой он тут замечательный, весь из белого песка, привезенного прямо (по одной из версий с Багам, по другой с Гавай). Преимущество этого песка перед местным-черным в том, что он не нагревается на солнце. Действительно стоять голыми ногами не песке было не как на раскаленной сковородке. Как здорово подумали мы. Правда время было где-то 11 утра, когда мы вернулись туда в два часа дня, песок был нестерпимо горячий, такой же как и на всех других пляжах, на которых нам удалось побывать. Ходить без шлепок было нельзя. Еще нам сказали что этот пляж принадлежит отелю, и что тут только члены клуба. Везде калитки с охраной и кодовые замки поэтому тут посторонних нет. Позже выяснилось, что все это обилие охраны и калиток сделано таким образом, что как раз с пляжа нельзя попасть в отель, а вот наоборот пожалуйста. т.е. любой, приехавший в отель на такси, сразу попадает на территорию отеля, а выйти с него на пляж кода к калитке не надо, там просто кнопка. Также любой желающий может просто придти на пляж с города, пляж полностью открыт снизу. Одним из аргументов в 11 часов дня был то, что на пляже всегда мало народу, однако в два часа дня там не было места, не было шезлонгов, зонтиков. И кстати шезлонги и зонтики были платные для всех, включая членов клуба Анфи, я специально спросил.
From 4 Aug 2009 Caribean beach, Amfi, 5 star club

Далее нам показали два номера, в старом и новом корпусах. Номера были конечно сильно отличными от того в которым жили мы, но наш отель был только трех-звездочным. Во всех номерах были кондиционеры, посудомоечная и стиральная машины. Это то что не было у нас, а в остальном тоже. Номера ремонтируют каждый год, а раз в три года полностью переделывают. Конечно нам все сильно понравилось.
Когда наша обзорная экскурсия закончилась мы вернулись назад в зал по типу конференс холл где нас усадили за столик. Немного погодя пришел еще один человек, который наверное был специалист по продажам. Начал он с того, что узнал как нам понравилось и т.п. вопросы.
Тут надо отметить, что еще до экскурсии мы заполнили небольшую анкету в которой также примерно указали стоимость нашего тура, как часто мы ездим в такой отдых. По–моему там даже был вопрос про то сколько мы планируем потратить на отдых за 10 лет. По всем выше перечисленным категориям получалось что примерно за 10 лет мы так или иначе потратим на отдых не менее 30 т.ф.
И вот тут этот тип по продажам говорит нам, что они предлагают нам заплатить 15 т.ф. ( т.е. вдвое меньше) в рассрочку на 10 лет. И каждый год всей семьей БЕСПЛАТНО отдыхать в любом отеле клуба Анфи одну неделю, без стоимости авиа перелета. Круто подумали мы. И это пожизненное членство!
И тут я спросил, но если мы любим отдыхать не одну неделю, а две? Как нам быть? Вторая неделя всегда стоит не дороже 400 фунтов. По крайней мере в этом году. Плюс раз в год надо платить так называемый maintenance fee ь 500 ф. Т.е. оплата на ремонт комнат и т.п.
Хорошо сказал я давайте посчитаем. 15000 / 10 лет =1500 в год плюс 500 фунтов фи + 400 за вторую неделю, плюс 800 авиабилеты = 3500. Наш текущий отдых стоит на 1500 дешевле, а за 3500 я могу купить и так.
Так то оно так, говорит продавец, но через 10 лет ты выплатишь 15 т. фунтов и дальше рай – все бесплатно.
Как же так, подумал я? По их собственным оценкам через 10 лет у них будет 200 тысяч бесплатных мемберов, кто же будет платить за отели? Даже если просто предположить, что старые члены будут жить за счет новых, все равно не получается, просто потому что число членов клуба будет сильно больше мест в отелях.
Я думаю, что скорее всего, через 10 лет maintenance fee будет не 500, а 1000 или больше. Дополнительная неделя будет тоже 1000 или 1500 и т.д. Со временем эти переменные вырастут так, что отель будет неоправданно дорогим. И будет дешевле купить просто классический отдых. А что же делать если например ты больше не хочешь быть членом клуба ? По правилам Анфи ты можешь продать свой договор. НО на сегодня ты должен заплатить 200 фунтов чтобы продать! Вы когда в магазине покупаете, Вам продавец платит или Вы ему? Короче кругом обложено, только согласись – не отмажешся пока не выложишь крупненькую сумму.
Хотя они и говорят, что типа эти суммы почти не растут и т.д. Но есть основной закон бизнеса или капиализма что ли. Любой бизнесс в первую очередь создается чтобы заработать денег. Никакой бизнесс ничего не делает на благо людей, как бы он это не преподносил и не рекламировал. Заработать денег – значит что денег из бизнеса выходит меньше чем в него входит. Это золотое правило, чтобы этот бизнесс не делал, в какой бы сфере он не находился. Рассматривая с этой точки зрения так сказать с позиции продавца всегда можно понять чего и как они хотят. А так или иначе все упирается в то, что ты им cash они тебе товары или услуги. Начиная с воздушных отелей который никогда не станет твоим, хотя они на этом и строят свою рекламу ( типа комната в отеле твоя) и заканчивая two for price of one offer in Tesco.